Whatsapp Hattımız


Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, MOON CITY TRAVEL tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden ve/veya site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, korunması ve saklanmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.


1. Toplanan Kişisel Veriler

MOON CITY TRAVEL, sunduğu hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri
  • Rezervasyon ve seyahat bilgileri

Kişisel veriler; kullanıcı tarafından site üzerinden doğrudan paylaşıldığında veya hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak toplanabilir.


2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Tur ve seyahat hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bilgilendirme ve iletişim faaliyetleri

3. Kişisel Verilerin Korunması

MOON CITY TRAVEL, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya ifşa risklerine karşı koruma sağlanır.


4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kullanıcılara ait kişisel veriler;

  • Yasal zorunluluklar dışında
  • Kullanıcının açık rızası olmaksızın

üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla; tur operatörleri, rehberler, transfer firmaları ve yetkili kamu kurumları ile sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.


5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir; ancak bu durumda site fonksiyonlarının bazıları tam olarak çalışmayabilir.


6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilere erişim talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.


8. Politika Değişiklikleri

MOON CITY TRAVEL, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

MOON CITY TRAVEL