KİRALAMA SÖZLEŞME ŞARTLARI
MOON CITY TRAVEL HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, bir tarafta Moon City Travel (Bundan sonra "ACENTE" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmetten faydalanan kullanıcı (Bundan sonra "MÜŞTERİ" olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlar dahilinde akdedilmiştir.
2. KONU
Sözleşmenin konusu, ACENTE’nin internet sitesi üzerinden satışa sunduğu Havalimanı Transferi ve Şoförlü Günlük Araç Kiralama (Tur) hizmetlerinin satış ve uygulama şartlarının belirlenmesidir.
3. HİZMET DETAYLARI VE REZERVASYON
Transfer Hizmeti: Belirlenen noktadan havalimanına veya havalimanından belirlenen adrese tek yönlü veya çift yönlü ulaşımı kapsar.
Şoförlü Günlük Kiralama: Belirli bir saat ve km sınırı dahilinde, profesyonel sürücü eşliğinde tahsis edilen araçla yapılan gezi ve ulaşım hizmetidir.
Rezervasyon: Hizmet alımı, internet sitesi üzerinden formun doldurulması ve ödemenin (veya ön ödemenin) yapılmasıyla kesinleşir.
4. İPTAL VE İADE ŞARTLARI
Hizmet saatine 24 saat kala yapılan iptallerde ödemenin tamamı iade edilir.
Hizmet saatine 12-24 saat kala yapılan iptallerde toplam tutarın %50'si hizmet bedeli olarak kesilir.
Hizmet saatine 12 saatten az süre kalan iptallerde veya müşterinin belirlenen saatte gelmemesi durumunda ("No-Show") iade yapılmaz.
Uçak rötar durumlarında, MÜŞTERİ bilgi verdiği takdirde transfer saati güncellenir. Bilgi verilmemesi durumunda bekleme süresi 60 dakika ile sınırlıdır.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Araç Kapasitesi: MÜŞTERİ, rezervasyon sırasında belirttiği yolcu sayısına uygun araç seçmekle yükümlüdür. Bagaj ve yolcu sayısı araç limitlerini aşamaz.
Gecikme: Trafik, kaza veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde ACENTE sorumlu tutulamaz; ancak alternatif çözüm üretmekle yükümlüdür.
Güvenlik: Araç içerisinde tütün mamulleri kullanımı ve yasal olmayan madde bulundurulması yasaktır. Emniyet kemeri kullanımı zorunludur.
Ekstra Hizmetler: Güzergah dışı duraklamalar veya ekstra kullanım süreleri ek ücrete tabidir.
6. ÖDEME KOŞULLARI
Hizmet bedeli rezervasyon anında kredi kartı/havale ile veya tarafların mutabık kaldığı şekilde nakit olarak tahsil edilir. Fiyatlara yakıt, sürücü ve sigorta giderleri dahildir. Otopark, köprü ve otoban ücretleri (aksi belirtilmedikçe) MÜŞTERİ'ye aittir.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.